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Aiuto: Recuperare la Password

Se una password è dimenticata o persa, può essere resettata selezionando l'opzione Smarrita la password? nella schermata d'accesso. Il nome utente o l'indirizzo e-mail associati all'account sono richiesti per iniziare il processo di recupero della password.

Se l'utente non ha impostato una domanda segreta, una email contenente un collegamento per resettare la password viene inviata all'indirizzo dell'utente. Selezionando il collegamento l'utente potrà scegliere una nuova password. Se una domanda segreta è stata impostata, l'utente potrà scegliere se rispondere alla domanda oppure ricevere l'email con il collegamento per il recupero della password.

Dopo aver risposto con successo alla domanda di sicurezza, un utente potrà scegliere una nuova password. La password avrà effetto immediato e potrà essere usata per effettuare subito l'accesso.